Actions webmarketing pour le CDT Aisne

Annonceur

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - www.randonner.fr

Problématique

• Augmenter le trafic qualifié du site internet www.randonner.fr (sans diminuer le temps passé sur le site)

• Recruter de nouveaux abonnés à la newsletter "Randonner dans l'Aisne" (tout en diminuant le taux de désinscription)

Les dispositifs mis en place sont liés à la performance, afin d'assurer au Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne la meilleure rentabilité possible.

Moyens mis en oeuvre

• Apport de trafic qualifié depuis les 2 marchés cibles (France et Belgique francophone)

• Développement de la fréquentation du site grâce :
  
  • à l'envoi d'e-mailings thématiques (France et Belgique)
  • à une campagne de visibilité optimisée sur la performance (dans le but d'augmenter le temps et la profondeur de navigation)

• Acquisition de nouveaux contacts abonnés à la newsletter par l'intermédiaire d'un jeu concours attractif

Résultats   

• Suite à l'envoi de l'emailing : le succès de l'événement "La randonnée commémorative du « Chemins des Dames »"
  • envoi à plus de 26 000 internautes (couples, familles et séniors, centres d'intérêt voyages et randonnée)
  • taux de réactivité* = 11.7%
  • taux d'ouverture > 30% (moyenne dans le secteur du tourisme: 16.25%)
  • taux de clic  > 3.5% (moyenne dans le secteur du tourisme: 2.27%)
  • plus de 100 téléchargements de l'invitation à la randonnée, et plus de 500 inscriptions à la newsletter.

• Une base de données newsletter enrichie de plusieurs milliers de contacts qualifiés

• Gain de notoriété du département de l'Aisne

• Une hausse du trafic de + de 20% et un nombre « d'actions » effectuées sur le site en forte hausse

  * taux de réactivité = (nombre de clics uniques/nombres d'ouvertures uniques)*100